Opciones para crear una tienda online en Perú
Existen tres caminos principales para tener una tienda online en Perú, con perfiles de costo, tiempo y control muy distintos.
- Plataformas SaaS (Shopify, Tiendanube): S/ 150 – S/ 600/mes + implementación S/ 1 500 – S/ 4 000
- WordPress + WooCommerce: S/ 2 500 – S/ 8 000 de implementación + hosting ~S/ 300/mes
- E-commerce a medida (desarrollo propio): S/ 12 000 – S/ 35 000
- Marketplaces (Mercado Libre, Falabella.com): sin costo de implementación, comisión del 10–18% por venta
Plataformas SaaS: Shopify y Tiendanube en Perú
Shopify y Tiendanube son las plataformas SaaS más usadas por pymes peruanas. Son las más rápidas de implementar (2-4 semanas) y no requieren conocimientos técnicos para gestionar el día a día.
Shopify cobra entre USD 29 y USD 299/mes según el plan. Para Perú, la integración con Yape, Plin y Culqi requiere configuración adicional. Tiendanube tiene una versión para Perú con integración nativa a pasarelas locales y planes desde S/ 89/mes. El costo de implementación (diseño, carga de productos, configuración de pagos y envíos) varía según el proveedor, pero típicamente está entre S/ 1 500 y S/ 4 000.
La principal limitación es que pagas comisión por venta y dependes de la plataforma: si sube los precios o cambia condiciones, tienes poco margen de negociación.
WooCommerce: la opción más popular en Perú
WooCommerce (plugin de e-commerce para WordPress) es la solución más usada en el mercado peruano por su equilibrio entre costo, flexibilidad y control. No cobra comisión por venta y es altamente personalizable.
El costo de implementación varía entre S/ 2 500 y S/ 8 000 según el diseño y las funcionalidades. Los costos recurrentes incluyen hosting (S/ 200 – S/ 600/mes para una tienda con tráfico medio), dominio, y plugins premium (S/ 200 – S/ 800/año). La pasarela de pago Culqi tiene integración directa con WooCommerce y es la más usada en Perú por su soporte a Yape, Plin y tarjetas.
E-commerce a medida: cuándo vale la pena
Un desarrollo a medida tiene sentido cuando tus procesos de venta son únicos y no encajan en una plantilla estándar: ventas con lógicas de precio complejas, personalización de productos, integración profunda con ERP o inventario en tiempo real, marketplaces B2B, o tiendas con decenas de miles de SKUs.
El costo inicial es mayor (S/ 12 000 – S/ 35 000), pero no pagas comisión por venta y el sistema se adapta exactamente a tu operación. Para una tienda que vende más de S/ 150 000 al mes, la eliminación de comisiones del 2-5% puede recuperar la inversión en pocos meses.
Integraciones obligatorias para un e-commerce en Perú
Cualquier tienda online que venda en Perú necesita ciertas integraciones para operar legalmente y con la mejor experiencia de usuario.
- Pasarela de pago: Culqi (Yape/Plin/tarjetas), Niubiz, MercadoPago
- Facturación electrónica SUNAT (boletas y facturas automáticas)
- Logística y tracking de envíos (Olva, Shalom, Scharff, API propias)
- Gestión de inventario sincronizado si tiene tienda física
- Recuperación de carritos abandonados
- Módulo de SEO técnico (URLs limpias, Schema.org, sitemap)